Digitale Transformation - zwischen Anspruch und Wirklichkeit navigieren.
Digitale Transformation
Die Digitalisierung ist allgegenwärtig. Ob in der Kundenansprache, in Prozessen oder der internen Zusammenarbeit – überall gibt es Möglichkeiten, Ihre Organisation digitaler zu gestalten. Doch welche Folgen hat die digitale Transformation und wo beginnt man am besten? Was anfänglich mit Begeisterung startet, endet häufig in Frustration und Enttäuschung bei den Beteiligten. Wir helfen Ihnen, diese Fragen zu beantworten und Ihre digitale Transformation ganzheitlich anzugehen.
Digitale Transformation braucht Strukturen und Rahmenbedingungen
Die Digitalisierung verspricht Effizienzsteigerung, bessere Kundenerlebnisse und gewinnbringende Zusammenarbeit. Datengewinnung gehört mittlerweile zum Standard, und der Einsatz von KI verspricht weitere Effizienzgewinne. All dies sind nachvollziehbare Erwartungen an eine erfolgreiche digitale Transformation.
Dabei gilt: selten scheitert die digitale Transformation an der Technik oder der Auswahl bestimmter Tools. Vielmehr ist es die Organisation selbst, die diese Vorhaben zum Scheitern bringt. Daher unterstützen wir Sie dabei, den Blick auf die Strukturen und Rahmenbedingungen zu richten, die für eine erfolgreiche digitale Transformation notwendig sind.
Wenn die digitale Transformation auf den Alltag trifft
Üblicherweise fokussiert sich Beratung in der digitalen Transformation auf die formalen Rahmenbedingungen und den Schulungsbedarf der Mitarbeitenden. Das ist nicht falsch, greift aber meistens zu kurz. Vor allem wenn langjährige informale Alltagspraktiken durch die digitale Transformation verändert werden sollen. Daher fokussieren wir nicht nur auf die formalen Strukturen, sondern auch auf Ihre Organisationskultur, einschließlich der informellen Alltagsroutinen, die sich im Hintergrund entwickelt haben. Diese bringen wir in Einklang mit den vielfältigen Ansprüchen Ihres organisatorischen Umfeldes.
Das ist uns wichtig, wenn wir mit Ihnen an Ihrer digitalen Transformation arbeiten:
- Effektive Strukturen: Digitale Transformation benötigt Strukturen, die für sie und nicht gegen sie arbeiten – sowohl formal als auch informal.
- Realistische Erwartungen: Nicht alles wird durch eine Digitale Transformation besser, manches sogar langsamer und ineffizienter. Unsere Beratung unterstützt dabei, die Folgen besser abzuschätzen und an den wirkungsvollen Hebeln anzusetzen.
- Schrittweiser Wandel: Keine Organisation wird über Nacht digital. Es gilt, Übergänge zu gestalten und den Blick auf Ihre Mitarbeitenden nicht zu verlieren.
Fragen, die wir mit Ihnen beantworten wollen:
- Wo lohnt es sich, digitaler zu werden und wo bleibt analog sinnvoll?
- Wie gestalten wir den Übergang von unserer aktuellen Struktur in eine neue, digitale Struktur?
- Was brauchen unsere Mitarbeitenden, um in der digitalen Transformation Verantwortung zu übernehmen?
- Welche Strukturen brauchen wir, damit Digitalisierung zur Entfaltung kommen kann?
Indem wir diese Aspekte gemeinsam angehen, sorgen wir dafür, dass Ihre digitale Transformation erfolgreich und nachhaltig verläuft. Gestalten Sie die Zukunft Ihrer Organisation!