Unser Vorgehen
Keine Organisation stellt von heute auf morgen sömtliche Arbeitsstrukturen auf den Kopf. Wo Strukturen auf der einen Seiten verlangsamen, bieten sie anderswo Absicherung. In einem Umfeld, in dem es nicht nur um Effizienz, sondern auch um kluges beobachten der relevanten Stakeholder geht, muss auch Beratung dynamikrobust agieren.
Auf Ebene des Managements begannen wir damit, den Blick für auftretende Dynamiken zu stärken. Durch gezielte Fallsupervisionen konnten die strukturellen Ursachen für die aktuellen Reibungsverluste und Konflikte analysiert werden. Auf dieser Grundlage wurden Schnittstellen und Kompetenzen nochmals angepasst und nach angemessenen Testzeitäumen etabliert.
Auf Ebene der agilen Teams galt es vor allem Rollenklärungen vorzunehmen und parallele Arbeitsweisen auf Herz und Nieren zu prüfen. Gemeinsam mit den vorhandenen Scrum-Rollen, wurden teamübergreifende Reflexions- und Retroformate etabliert, um regelmäßig akute Probleme zu bearbeiten.