Zielkonflikte, Interessenskonflikte, Ressourcenkonflikte – Organisationen sind voller widersprüchlicher Dynamiken. Gemeinsam ergründen wir mit Dir, dass Konflikt mehr ist als zwei Menschen, die sich streiten und deswegen auch bestimmte Lösungsstrategien zu kurz greifen. In dem Modul Konflikte führen und bewältigen wollen wir unter anderem folgende Fragen mit Dir beantworten:

• Warum es hilfreich ist Konflikte im Kontext der Organisation zu verstehen?
• Welche regulierende Bedeutung hat Hierarchie in organisationalen Konfliktsituation und welche Folgen ergeben sich daraus?
• Wann es nützlich ist durch Konflikte Komplexität zu erhöhen und wann es eher schädlich ist.
• Welche Folgen es hat, wenn man in Konflikten zu sehr auf die handelten Akteure und ihre Charaktereigenschaften schaut.
• Welche persönlichen Konfliktstrategien habe ich im Umgang mit Konflikten?